Política de Privacidad

En One Casino nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y la protección de sus datos personales. Por ello, aplicamos las medidas necesarias para garantizar un tratamiento seguro y responsable de la información, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la normativa vigente en España. Esta Política de Privacidad describe qué información podemos recopilar cuando visitas one-casino-espania.com o haces uso de nuestros servicios, para qué la utilizamos, cómo la protegemos y cuáles son tus derechos como usuario.

1. Responsable del tratamiento

Los datos personales obtenidos mediante one-casino-espania.com son tratados por One Casino, con domicilio en Madrid, España.

Si tienes alguna pregunta, solicitud o consulta relacionada con el tratamiento y la protección de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de [email protected].

2. Información personal que podemos recopilar

Dependiendo de cómo utilices el sitio web y sus servicios, podemos obtener diferentes tipos de información, entre ellos:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos, fecha de nacimiento, edad y datos del documento de identidad.
  • Información de contacto: dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Datos de acceso: nombre de usuario, contraseña, dirección IP y otros datos necesarios para la autenticación.
  • Información financiera: datos relacionados con los métodos utilizados para realizar depósitos o solicitar retiros, número de cuenta y registro de operaciones.
  • Información sobre el uso del sitio: datos de navegación, actividad dentro de la plataforma y preferencias relacionadas con el uso de nuestros servicios.

3. Cómo utilizamos los datos y base jurídica

Los datos personales se recopilan y utilizan exclusivamente para fines relacionados con la prestación, gestión y mejora de nuestros servicios. Entre estos fines se encuentran:

  • Crear y administrar tu cuenta y facilitar un acceso seguro a one-casino-espania.com.
  • Gestionar depósitos, retiros y otras operaciones financieras.
  • Cumplir las obligaciones establecidas por la legislación aplicable, incluidas las relacionadas con el juego responsable y la prevención del blanqueo de capitales.
  • Enviarte información sobre promociones, ofertas, actualizaciones y novedades, siempre que corresponda. Puedes dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
  • Responder a preguntas, solicitudes, reclamaciones y otras consultas realizadas por los usuarios.
  • Elaborar análisis y estadísticas que nos permitan evaluar el funcionamiento del sitio y mejorar nuestros servicios.

El tratamiento de la información se realiza sobre las bases legales que correspondan en cada caso, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, la ejecución de servicios solicitados por el usuario y, cuando sea necesario, su consentimiento.

4. Comunicación y transferencia de información

Por norma general, no facilitamos tus datos personales a terceros. No obstante, determinada información puede ser compartida cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o para proporcionar correctamente nuestros servicios.

Esto puede incluir:

  • Organismos públicos y autoridades competentes, cuando la comunicación de los datos sea requerida por la legislación o por una autoridad con competencias legales.
  • Proveedores de servicios externos que trabajan en nuestro nombre y que necesitan acceder a determinada información para prestar sus servicios. Estos proveedores están sujetos a obligaciones de confidencialidad y deben aplicar medidas adecuadas para proteger los datos.

En todos los casos, procuramos limitar el acceso a la información al mínimo necesario y aplicamos medidas destinadas a preservar su confidencialidad y seguridad.

5. Derechos de los usuarios

De acuerdo con la normativa de protección de datos, tienes diferentes derechos respecto a la información personal que tratamos.

Puedes:

  • Solicitar acceso a los datos personales que conservamos sobre ti.
  • Pedir que se corrijan los datos que sean incorrectos o estén desactualizados.
  • Solicitar la eliminación de tus datos cuando se cumplan las condiciones establecidas legalmente.
  • Solicitar la restricción del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos cuando exista una base legal que lo permita.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos personales en los casos previstos por la legislación.
  • Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa aplicable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros utilizando los datos indicados en esta política.

6. Protección y seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida accidental, modificación, destrucción, divulgación o cualquier otra forma de tratamiento indebido.

Las medidas de seguridad se revisan y actualizan cuando resulta necesario para mantener un nivel de protección adecuado en función de la naturaleza de los datos y de los posibles riesgos.

7. Periodo de conservación

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo que resulte necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados.

Una vez que la información deja de ser necesaria, podrá eliminarse o conservarse durante un periodo adicional cuando exista una obligación legal que así lo requiera, incluyendo las obligaciones relacionadas con cuestiones fiscales, contables, regulatorias o legales.

8. Cookies y tecnologías similares

one-casino-espania.com puede utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento similares para garantizar el correcto funcionamiento del sitio, analizar su utilización y mejorar la experiencia de los usuarios.

Para conocer con mayor detalle qué cookies utilizamos, para qué sirven y cómo puedes gestionar tus preferencias, puedes consultar nuestra Política de Cookies.

9. Modificaciones de esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en la legislación, en nuestros servicios, en los procedimientos de tratamiento de datos o en el funcionamiento de one-casino-espania.com.

Cuando se produzcan modificaciones relevantes, procuraremos informar a los usuarios a través del sitio web o mediante correo electrónico, cuando corresponda.

Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización de nuestra Política de Privacidad.